Selama Libur Lebaran 2025, BPJS Kesehatan Pastikan Akses Layanan JKN Tetap Terbuka
AMBON,PG,COM BPJS Kesehatan memastikan seluruh peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) tetap dapat mengakses layanan kesehatan maupun administrasi kepesertaan selama libur Lebaran 2025. Kebijakan ini diterapkan untuk mengantisipasi kendala akses layanan selama masa liburan.
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Ambon, Harbu Hakim, menyampaikan bahwa pihaknya telah menyiapkan layanan piket di kantor cabang serta layanan digital melalui Pelayanan Administrasi melalui WhatsApp (PANDAWA).
Peserta tetap bisa mendapatkan layanan informasi, administrasi, dan pengaduan. Selain itu, peserta juga dapat mengakses layanan digital melalui aplikasi Mobile JKN, BPJS Kesehatan Care Center 165, serta website resmi BPJS Kesehatan,” ujar
Hakim dalam Konferensi Pers Layanan JKN Saat Libur Lebaran Tahun 2025, Rabu (19/03/2025).
Ia menambahkan bahwa dengan prinsip portabilitas dalam Program JKN, peserta dapat mengakses layanan kesehatan di seluruh fasilitas yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan, termasuk saat mudik Lebaran.
Peserta yang berada di luar daerah tetap bisa mendapatkan layanan kesehatan, meskipun bukan di fasilitas kesehatan tempat mereka terdaftar. Jika dalam kondisi gawat darurat, seluruh fasilitas kesehatan wajib memberikan pelayanan,” jelasnya.
“Kami berharap fasilitas kesehatan dan mitra BPJS Kesehatan turut berkomitmen dalam memberikan pelayanan terbaik bagi peserta selama masa libur Lebaran. Dengan akses layanan yang tetap terbuka, peserta JKN dapat menjalani mudik dengan tenang dan nyaman,” tandasnya.
Hadir dalam konferensi pers, perwakilan Dinas Kesehatan (Dinkes) provinsi Malukj menegaskan, semua Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) yakni Puskesmas melalui UGD siap melayani masyarakat atau pasien 1×24 jam. Oleh-oleh khas Kabupaten Banggai
“Selama libur lebaran, UGD di 27 Puskesmas yang ada di Kabupaten Banggai, dipastikan akan selalu buka 1×24 jam untuk melayani masyarakat yang sakit,” katanya.
Tak hanya itu, untuk mendukung kelancaran mudik, Dinas Kesehatan (Dinkes) provinsi Maluku juga membuka Posko Mudik untuk melayani masyarakat. Posko ini diantaranya berada di Pelabuhan Luwuk, Bandara dan Terminal.
Hadir dalam konferensi pers ini, sejumlah jurnalis di Kota Ambon baik cetak, eletronik maupun online. (PG-01)